配送ポリシー

【送料について】

ご注文完了後、送料を計算し、別途メールにてご案内いたします。送料の決済は別途オンライン決済にてお願いいたします。

≫ 北海道・東北エリア

 

≫ 関東エリア

 

≫ 中部エリア

 

≫ 近畿エリア

 

≫ 中国・四国エリア

 

≫ 九州・沖縄エリア

※沖縄に関しましては別途お見積りいたします。

 

 

【配送便について】

■運送業者:路線便、自社便(東京23区、千葉県、茨城県、埼玉県、神奈川県)など。(商品サイズ、地域、配送点数に応じて発送)

■基本的にドライバー1名で配送にお伺いいたしますので、大きな商品は荷台から下ろす際に、お客様(大きな商品がほとんどですので男性の方)のお手伝いをお願いいたします。

■階段上げでの搬入の場合はお客様にてお願いいたします。弊社にて階段上げ、設置ご希望の場合には別途費用がかかりますので前もってお伝えください。(自社便配送区域内のみ)

■時間指定不可の配送になります。配送日もいくつか候補をご提示していただきます。詳細の配送時間は前日にご連絡させていただきます。不在の場合は再配達ができませんのでご了承ください。

■2階以上でエレベーターが無い場合には、1階でのお渡しとなります。ご注文の際には、搬入口、エレベーターサイズ、設置場所の寸法などをよくご確認ください。

■個人宅のお客様は配送業者の支店止めになります。

■日祝日の配達は致しかねます。


下記の場合はチャーター料金と作業員追加の別途料金が発生する場合があります。

・配送先での建造物内の所定場所迄の納品となる場合、納品に著しく時間がかかる場合 
・配送先の建造物にEVがない場合、段差により器具を使用しての納品が困難な場合
・車両から30m以上の横持ち又は建造物の上下2階目以上の縦持ちがある場合 
・配送先迄の道路の道幅等による車両制限、配送先の高さによる車両進入制限がある場合
・納品の待機時間が発生する場合
・着時間の指定が発生する場合